Pravilnik o pošiljkah

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk prodajalca O2 MED d.o.o. je Pošta Slovenije in GLS d.o.o., vendar si O2 MED d.o.o. pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.

Naše izdelke dostavljamo v Slovenijo. Večino izdelkov (razen okvirjev očal s po meri vgrajenimi dioptrijskmi stekli) dostavljamo tudi v države članice EU. Če vaše države ni na seznamu, nam pišite na info@shopmorela.si, da preverimo možnost dobave.

Stroški

Stroški standardnega pošiljanja in pakiranja so 3,05  €, in so razvidni kupcu, preden potrdi nakup v spletni trgovini. V primeru nakupa, ki presega znesek 50,00 EUR je standardna poštnina za kupca brezplačna.

Kupec lahko izbere hitro dostavo, ki pa se zaračunava po veljavnem ceniku ponudnika storitev. Če kupec izbere hitro dostavo, je v primeru vračila izdelkov upravičen do vračila zneska cenovno najugodnejše standardne poštnine s strani prodajalca in ne do zneska, ki ga je plačal za hitro dostavo.

Rok dostave

Izbrani ponudniki storitev dostave dostavijo večino pošiljk v roku 7 dni, vendar pa je dejanski rok dostave odvisen od naslova prejemnika in od morebitnih izrednih razmer ali višje sile, na katere prodajalec in dostavljavci pošiljk nimajo vpliva.  

V primeru, da vaše naročilo ni dostavljeno v roku enega tedna od odpreme, nam pišite na info@shopmorela.si.

V primeru izdelave blaga po natančnih navodilih kupca tega blaga, se rok dostave podaljša za čas, ki je potreben, da se tak izdelek izdela, pri čemer se izdelek pošlje kupcu takoj, ko je mogoče. Če po meri naročenega izdelka ni mogoče narediti zaradi nedostopnosti delov, ki jih je potrebno vgraditi (dioptrijskih stekel ali drugih sestavnih delov očal), prodajalec o tem nemudoma obvesti kupca in mu tudi takoj vrne že plačan znesek.