Vračila in reklamacije

Za vsa pri nas kupljena dioptrijska in sončna očala zagotavljamo 30 dnevno 100% garancijo na zadovoljstvo. To pomeni, da lahko v roku 30 dni v kolikor vam očala iz kateregakoli razloga ne ustrezajo le ta brez stroškov vrnete in dobite povrnjen celoten znesek kupnine. Pogoj za vrnitev očal in povračilo kupnine je nepoškodovana pečatna nalepka na ročki očal, ki označuje, da so očala namenjena preizkušanju do odstranitve nalepke.

V primeru vračila sončnih ali dioptrijskih očal, ki so nepoškodovana, imajo originalno embalažo in nimajo odstranjene ali poškodovane pečatne nalepke, vam povrnemo celotni znesek nakupa in znesek standardne poštnine.

Garancija na očala krije napake in poškodbe nastale v procesu izdelave očal ter vse materialne napake, ki se pokažejo ob normalni uporabi očal. V primeru utemeljene garancije se izdelek nadomesti ali popravi.

Garancijski rok na vsa očala je 24 mesecev.