Nakupovanje v spletni optiki
Ni potrebno, nakup lahko izvedete tudi brez registracije. Prednost registracije je možnost shranjevanja podatkov za izdelavo dioptrijskih očal. V kolikor ste že bili na pregledu v kateri izmed očesnih ambulant Morela vam po registraciji podatke za naročilo dioptrijskih očal prenesemo avtomatsko. Registrirani uporabniki trgovine prejemajo informacije o predhodnih razprodajah in posebnih ugodnostih in imajo možnost shranjevanja priljubljenih očal.
Poiskati prava očala preko spleta je veliko preprosteje, kot pot od optike do optike in iskanje pravega nasveta. V spletni optiki Morela vam na več načinov pomagamo zožiti izbor za vas najprimernejših očal. Virtualno lahko pristajanje mnogih očal preverite kar takoj na vašem računalniku. Z nakupom očal preko spleta boste privarčevali čas in denar ter v nekaj preprostih korakih prišli do pravih očal.
V primeru, da se pojavi problem z vašim naročilom vas bo telefonsko kontaktiral eden izmed naših optikov. Skrbno pregledamo vsak vnos podatkov za dioptrijska očala. V kolikor so v podatkih neskladja, ki nakazujejo, da bi lahko bili podatki napačno vnešeni vas pred izdelavo očal o tem obvestimo. V nekaterih primerih je potrebna za izdelavo kakovostnih očal še dodatna meritev za katero vam bomo predlagali možne lokacije in termin.
Originalni račun za očala prejmete skupaj z očali. Potrdilo o plačilu očal prejmete takoj po izvedenem nakupu po elektronski pošti. V kolikor želite račun na podjetje lahko podatke vnesete ob naročilu.
Lahko. V primeru, da razpolagate z naročilnico za očala vam pri nakupu odbijemo del zneska, ki vam ga prizna za izdelavo novih očal zavarovalnica. V primeru izdelave očal z naročilnico je možen le osebni prevzem saj potrebujemo za izdajo vašo kartico zdravstvenega zavarovanja. (opcija bo možna od septembra 2020 dalje)
Preko spleta je možno plačilo s kreditnimi karticami Visa in Eurocard, ter preko računa Paypal.
Za izvajanje celotnega plačilnega prometa uporabljamo sistema Stripe in Paypal, ki sta vodilna svetovna ponudnika za procesiranje plačil in zagotavljata najvišjo stopnjo varnosti podatkov. Podatkov o vaših plačilnih karticah tako ne prejmemo. Vaše osebne podatke ter podatke o vaših naročilih varujemo skladno z zahtevanimi standardi zakona o varovanju osebnih podatkov. Več o politiki varovanja osebnih podatkov si lahko preberete v politiki zasebnosti.